Démarrer une entreprise de taxi : Guide pour les débutants en 2022

Besoin d’un guide pratique sur ce dont vous avez besoin pour démarrer une entreprise de taxi? Voici! Cochez toutes les cases, de la rédaction d’un plan d’affaires solide aux fonctionnalités dont votre logiciel a besoin. Planifiez maintenant, remerciez-nous plus tard.

De quoi avez-vous besoin pour démarrer une entreprise de taxi en 2022 ?

chef d'entreprise

L’entrepreneuriat, c’est plus que d’avoir une idée brillante. Il s’agit également de faire en sorte que cette idée fonctionne pour vous (et, bien sûr, pour vos clients) de manière durable, année après année. La création d’une entreprise de taxis n’est pas différente.

De quoi avez-vous besoin pour démarrer une entreprise de taxi qui changera l’avenir du transport dans votre région ? Voici le guide sur la façon de démarrer une compagnie de taxi en 7 étapes. Cochez toutes les cases et assurez-vous que vous avez tout.

Commencez avec votre plan d’affaires de service de taxi

création d'entreprise

La création d’une entreprise de taxi commence par un plan d’affaires de service de taxi – et c’est une pilule difficile à avaler pour de nombreux entrepreneurs en herbe. Nous avons réduit le concept volumineux d’un plan d’affaires à des questions de base pour vous faciliter la planification.

  • Qui sont les clients de votre entreprise de taxi ? Pourquoi utiliseront-ils vos services ? Définissez les opportunités commerciales de votre future entreprise de taxis, les services qu’elle fournira et son public cible.
  • Quel est le segment de prix de votre entreprise de taxi ? Combien coûteront les trajets pour les différents types de services, emplacements, types de réservations, etc. ? Il est essentiel de savoir cela pour planifier les perspectives financières de votre entreprise de taxi.

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  • Quel est le marché pour vos services ? Les études et analyses de marché sont essentielles pour comprendre votre concurrence et définir la proposition de vente unique de votre entreprise de taxis.
  • Comment allez-vous promouvoir l’entreprise ? Savoir qui sont vos clients potentiels vous permettra de savoir plus facilement comment les contacter efficacement. Répondre à cette question est un excellent point de départ pour le futur plan marketing de votre entreprise de taxis.
  • De quelles ressources (financières et humaines) avez-vous besoin pour démarrer un service de taxi ? La planification financière est primordiale : elle permet d’évaluer différentes options de financement d’une compagnie de taxi privée.
  • Quels sont les risques et défis critiques potentiels ? Deux ans après le début de la pandémie, nous savons une chose avec certitude : essayez de réfléchir même aux risques impensables – c’est le seul moyen de renforcer le plan d’affaires de votre service de taxi.

Votre première étape dans la création d’un plan d’affaires de service de taxi solide consiste à donner des réponses claires à toutes ces questions. Un plan d’affaires rend la présentation aux investisseurs potentiels, aux accélérateurs et aux partenaires commerciaux plus facile et plus convaincante.

Besoin de plus d’aide? Utilisez ce modèle  pour rédiger un plan d’affaires de service de taxi.

Déterminez le modèle économique de votre compagnie de taxis

investissement des entreprises

Il est temps de réfléchir à un modèle financier qui fonctionne bien !

Pour une entreprise de taxis, les trajets sont la principale source de revenus. Commencez par calculer le coût moyen d’une course avec votre compagnie de taxi. Dans votre calcul, incluez les salaires, les taxes, le loyer et tous les autres coûts fixes et variables que votre entreprise de taxi pourrait avoir. Ajoutez les dépenses initiales de marketing et de promotion, les investissements liés à la flotte et les autres coûts. Avec ce calcul, vous pouvez maintenant voir combien de fonds votre entreprise aura besoin pour se lancer.

Pour une entreprise de taxis, il est normal de ne pas pouvoir couvrir tous les frais au tout début. Pour commencer à gagner de l’argent, votre entreprise de taxi doit d’abord se développer un peu. Cependant, essayez de planifier quand votre entreprise peut atteindre un seuil de rentabilité. Tenez compte de facteurs tels que la saisonnalité dans vos calculs.

Pensez au logiciel pour votre entreprise de taxi

Logiciel d'entreprise

Une entreprise de taxi ordinaire est idéale pour de nombreux endroits sur Terre qui ont besoin de services de mobilité stables. Cependant, il est judicieux de penser à faire évoluer votre entreprise de taxi dès le départ. L’un des meilleurs moyens de rendre votre entreprise de taxis évolutive dès le départ est de la doter d’une infrastructure technique solide.

Faites donc l’inventaire des fonctionnalités incontournables du logiciel qui peuvent booster votre activité de taxi. Certains d’entre eux sont :

  • Des applications passagers et chauffeurs pour iOS et Android pour attirer plus de réservations et faciliter le travail des chauffeurs.
  • Possibilité de précommander vos services.
  • Paiements sans numéraire pour un chiffre d’affaires impressionnant sur le compte bancaire de votre compagnie de taxi privée.
  • Processus commerciaux automatisés tels que la facturation des chauffeurs.
  • Rapports et statistiques sur les progrès de votre entreprise de taxi.
  • Fonctionnalités facilitant les partenariats commerciaux (Web App, programmes de parrainage, noms de lieux personnalisés).
  • Fonction de zones d’opération pour une gestion plus facile des tarifs et des types de services.

Ce n’est pas la liste ultime : vous décidez quelles fonctionnalités sont essentielles pour permettre à votre entreprise de taxi de se développer. En fonction de votre plan d’affaires, vous pouvez choisir de commander un développement de logiciel personnalisé, d’utiliser une solution en marque blanche ou d’opter pour un service de covoiturage en franchise.

Faites vos papiers

plan d'affaires

Maintenant que vos plans sont tous prêts, il est temps d’enregistrer votre entreprise de taxi et de le rendre officiel.

En fonction de vos réglementations locales, obtenez les papiers de votre employeur, les licences et permis requis, ainsi que tous les contrats d’assurance nécessaires. Dans certains pays, le secteur des taxis est très réglementé. Découvrez quelles sont les exigences pertinentes pour ne pas être assommé par des surprises désagréables plus tard. Faites vos recherches pour savoir quels papiers sont également exigés de vos employés.

C’est également le moment de vérifier et de revérifier toutes les obligations que vous avez envers vos partenaires commerciaux, vos investisseurs et vos parties prenantes.

Faire la vérification de la flotte et du matériel

équipe commerciale

Des taximètres, un système de répartition, des pièces d’équipement telles que des lanterneaux, ce ne sont là que quelques exemples de matériel que vous devez garder à l’esprit pour préparer votre entreprise de taxis au lancement. Certaines de ces pièces matérielles peuvent être efficacement remplacées par de bons logiciels, tels que des taximètres et des installations de répartition.

Pour la plupart des nouvelles compagnies de taxis, la flotte est le plus gros investissement initial. Selon la planification de votre entreprise, vous pouvez acheter des véhicules en fonction des options de paiement différé (payer des frais mensuels jusqu’à ce que le total soit payé); chercher des véhicules d’occasion; investissez dans des voitures ou des scooters électriques flambant neufs – les possibilités sont vraiment infinies.

L’image de marque du véhicule  est également importante pour les jeunes entreprises de taxi : elle permet à votre entreprise de se démarquer et d’obtenir une première reconnaissance. Gardez à l’esprit : votre flotte doit véhiculer le message de votre marque. Par exemple, la vente de « trajets de luxe » nécessite des véhicules de luxe, tandis que les « trajets abordables » vous donnent plus de liberté quant aux véhicules à utiliser et à la façon de les marquer. Cette pensée nous amène à la partie marketing de l’histoire.

Commercialisez votre entreprise de taxi de manière professionnelle

plan de marketing

Pour les jeunes entreprises de taxis, le marketing semble souvent un draineur d’argent. Rien n’est moins vrai. Un plan marketing bien élaboré et adapté au budget disponible est le seul moyen pour une entreprise de taxis de survivre au-delà du lancement.

Des campagnes de marketing bien planifiées aident votre compagnie de taxi privée à obtenir les premiers clients fidèles, afin que vous puissiez ensuite élargir la base d’utilisateurs avec le marketing de référence, la publicité hors ligne et en ligne.

Vous n’avez pas besoin de toute une équipe de spécialistes du marketing en interne aux premières étapes du démarrage de votre entreprise de taxi : par souci d’économie, vous pouvez externaliser l’expertise . Par exemple, chez Onde, nous offrons une assistance en matière de stratégie de marque et de marketing à nos partenaires commerciaux à toutes les étapes du développement commercial.

Comment planifier des activités de marketing pour une nouvelle entreprise de taxis ? Tout d’abord, faites du développement client et découvrez ce qui motive votre public cible. Pensez à où vous pouvez atteindre vos clients potentiels et comment attirer leur attention. Consultez ensuite nos conseils pour chaque budget  et choisissez ceux qui vous conviennent le mieux.

Au fur et à mesure que votre entreprise de taxi se développe, votre équipe en apprendra de plus en plus sur les clients, leurs besoins et l’industrie locale des taxis. Progressivement, votre entreprise de taxis deviendra plus apte à répondre aux besoins des clients. Vous découvrirez de nouvelles opportunités et changerez peut-être le modèle économique.

Pour ce faire, assurez-vous qu’il y a suffisamment d’espace pour que votre équipe puisse apprendre de ce qui se passe dans la nature. Écoutez les commentaires des clients, des employés et des partenaires commerciaux. Un plan d’affaires de taxi n’est jamais immuable, car la croissance exige de la flexibilité. Démarrer une entreprise de taxis consiste davantage à repenser l’avenir qu’à rechercher une solution unique ou à essayer de devenir « un Uber local ».