Le Michigan considère Carvana comme une « menace imminente » pour le public et suspend sa licence de vente de voitures | Blog Auto


Le Département d’État du Michigan a suspendu la licence de Carvana afin de protéger le public contre les « dommages imminents ».

Alors que la licence de Carvana pour vendre des voitures a été suspendue dans de nombreux États au fil des ans, la dernière affaire implique plusieurs violations présumées du code des véhicules du Michigan qui ont été découvertes après plusieurs plaintes sans titre de la part de consommateurs.

Selon le Département d’État du Michigan, Carvana a commis des « actes frauduleux » en « vendant ou en négociant autrement des véhicules où les employés de Carvana ont admis avoir détruit les demandes de titre et tous les documents applicables relatifs à la vente de trois véhicules qui ont été vendus à des clients et Carvana a pris le véhicules de retour.

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Si la fraude ne suffisait pas, l’entreprise a violé les termes d’un accord de probation 127 fois. Les autorités affirment également que Carvana n’a pas déposé de demandes de titres et d’enregistrements dans les 15 jours suivant la livraison pour 112 clients.

Ce n’est que la cerise sur le gâteau louche des concessionnaires de voitures d’occasion, car l’État allègue que Carvana a incorrectement émis des enregistrements temporaires, n’a pas tenu de registres d’odomètre, possédait des registres de divulgation d’odomètre incorrects (qui avaient été signés au nom de l’acheteur) et n’avait pas d’enregistrements disponibles pour inspection pendant les « heures d’ouverture raisonnables ou établies ».

Compte tenu des nombreuses violations, le Michigan affirme que Carvana est une « menace imminente » pour « la santé, la sécurité ou le bien-être du public, nécessitant une action d’urgence ».

Le département d’État du Michigan a déclaré que des problèmes étaient initialement survenus en février 2021, lorsqu’une inspection a révélé plusieurs problèmes de non-conformité. L’entreprise a accepté de remédier aux violations et a conclu un accord de probation de 18 mois en échange d’une amende de 2 500 € (2 260 € / 2 576 €) et de l’aveu de plusieurs violations.

Carvana aurait violé l’accord de probation, ce qui a abouti à une deuxième réunion, au cours de laquelle les représentants de Carvana ont signé une prolongation de probation de six mois. Ils ont également payé une amende de 5 000 € (4 520 € / 5 152 €) et ont admis plusieurs autres violations.

Peu de temps après, les clients de Carvana ont commencé à se plaindre de ne pas obtenir leurs titres. Cela a abouti à une enquête qui a finalement abouti à la suspension de leur permis.

L’État ne plaisante pas cette fois-ci, car un communiqué de presse indique que « le département demandera la révocation de la licence du concessionnaire lors d’une audience administrative ». Le Département d’État du Michigan encourage également les consommateurs ayant des plaintes contre Carvana à se manifester et à contacter le Bureau des services d’enquête.

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