Le dernier challenger d’Amazon est le magasin en ligne chinois Pinduoduo

La course pour proposer des produits fabriqués en Chine aux consommateurs occidentaux via les magasins en ligne s’intensifie. Pinduoduo, le géant chinois du commerce électronique connu pour proposer des offres difficiles à croire, a rapidement pris de l’ampleur pour sa première entreprise internationale aux États-Unis

L’application d’achat à l’étranger de la société, appelée Temu, a brièvement revendiqué la première place des applications d’achat Android aux États-Unis à la mi-septembre avant de plonger au n ° 15 cette semaine, selon la plate-forme d’analyse d’applications Data.ai. Les classements indiquent de nouveaux téléchargements, il est donc difficile d’évaluer la rétention et l’activité des utilisateurs de l’application.

En un coup d’œil, Temu ne semble pas très différent des autres plateformes de commerce électronique exportant des produits bon marché depuis la Chine, comme Amazon, AliExpress d’Alibaba ou Wish. Sa page de destination présente une collection éblouissante de produits à des prix compétitifs, allant d’un chemisier à 2,77 € à un porte-savon à 1,39 €.

Pinduoduo est relativement en retard sur la scène du commerce électronique transfrontalier. Sur presque tous les grands marchés en dehors de la Chine, on peut trouver un détaillant en ligne qui importe des marchandises directement auprès de fournisseurs ou de fabricants chinois. Lazada, propriété d’Alibaba, et Shopee, soutenu par Tencent, sont bien implantés en Asie du Sud-Est. AliExpress est une option populaire en Russie. Shein, le site de commerce électronique de mode rapide avec une catégorie de produits en expansion, est l’application de shopping incontournable pour les jeunes en Europe et aux États-Unis

L’avantage de Temu sur ses concurrents pourrait être ses liens étendus avec des usines en Chine. Fondée en 2015, Pinduoduo s’est rapidement relevée pour défier la domination d’Alibaba, qui a commencé plus d’une décennie avant elle. L’ascension fulgurante de l’entreprise a été attribuée à une stratégie astucieuse consistant à connecter directement les fabricants aux consommateurs, à réduire les coûts des intermédiaires et à lui permettre finalement de tarifer les produits à des prix bien inférieurs à ceux de ses rivaux dépendant de couches de distributeurs.

Il semble que Pinduoduo continuera à tirer parti de sa force à mesure qu’il partira à l’étranger. Pas plus tard que cette semaine, la société a annoncé qu’elle investirait « des dizaines de millions de RMB » dans « la culture de 100 marques orientées vers l’exportation ». Ce faisant, l’initiative vise à aider 10 000 fabricants nationaux à vendre dans le monde.

Temu a une longueur d’avance dans l’approvisionnement des produits grâce aux ressources de la chaîne d’approvisionnement de Pinduoduo, mais il pourrait avoir du mal à reproduire le succès de la stratégie d’acquisition d’utilisateurs qui a permis la croissance rapide de Pinduoduo chez lui. Dans ses premières années, Pinduoduo dépendait fortement de l’application WeChat de son investisseur Tencent, où les utilisateurs partageaient des offres avec des amis pour obtenir des remises sur les produits.

La configuration a fonctionné parce que WeChat s’est transformé bien au-delà d’une application de messagerie, avec un mini écosystème d’applications intégré qui s’intègre parfaitement à ses fonctionnalités sociales, un scénario utilisateur qui manque dans les équivalents occidentaux tels que WhatsApp.

Temu pourrait également faire face au même ensemble de défis qui troublent Shein. La start-up de la mode rapide a été critiquée à plusieurs reprises pour ses pratiques opaques en matière de chaîne d’approvisionnement et accusée d’enfreindre la propriété intellectuelle. En 2019, les États-Unis ont ajouté Pinduoduo à sa liste noire notoire des contrefaçons présumées, bien que la société se soit engagée à réprimer les contrefaçons.