2023 Cadillac Lyriq arrête les livraisons car un problème pourrait entraîner l’effacement de l’écran d’infodivertissement | Blog Auto


Cadillac a rapidement mis fin à la première campagne de rappel avec le Lyriq. La marque de luxe américaine doit brièvement arrêter les livraisons du crossover tout électrique et demandera à toute personne sur le terrain de retourner en concession suite à un pépin d’infodivertissement.

Découvert pour la première fois le 3 août, le constructeur automobile a ouvert une enquête le 19 août, à la suite d’un rapport faisant état d’un écran vide à l’usine d’assemblage de Lyriq. De manière alarmante, lorsque le constructeur automobile a examiné le problème, il a trouvé 16 rapports d’incidents sur le terrain liés à un écran d’infodivertissement vide.

Naturellement, étant donné qu’une bonne partie des commandes de l’EV sont actionnées via l’écran d’infodivertissement, c’est un problème pour les conducteurs. Plus précisément, un écran vide ne peut pas afficher la caméra de recul, ce qui signifie que le véhicule ne respecte pas les réglementations américaines imposant cette fonctionnalité.

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À la suite de l’enquête, Cadillac a découvert que le problème est causé par un problème qui peut être induit en essayant d’entrer ou de sortir du véhicule. Parfois, lorsque le véhicule est éteint et en stationnement, le Lyriq effectue un cycle de démarrage/arrêt, mais cela peut être interrompu en ouvrant la porte. S’il est interrompu dans une fenêtre spécifique de cinq secondes, l’écran peut devenir vide.

À tous les propriétaires de Lyriq frustrés, Cadillac demande le classique « Avez-vous essayé de l’éteindre et de le rallumer ? » car cela résoudra normalement le problème.

Bien sûr, ce n’est qu’une solution temporaire, et Cadillac a trouvé une solution plus permanente qu’elle mettra en œuvre via une mise à jour logicielle. La mise à jour corrige le bogue logiciel qui a conduit à cette condition, et les propriétaires des 186 Cadillac Lyriq concernés par ce rappel commenceront à être informés le 7 novembre. Les véhicules détenus à l’usine d’assemblage de GM, quant à eux, seront mis à jour avant d’être livrés à leur nouveaux propriétaires.